Mentions légales

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Offreur

E-SENSORIX SARL

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Représenté par

Florian Stengele
Soudabeh Stengele

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Contact

E-mail : info@e-sensorix.com

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Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée

Siège social : 31, Avenue Princesse Grace 98000 Monaco

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Clause de non-responsabilité

Responsabilité du contenu

Les contenus de nos pages ont été créés avec le plus grand soin. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de notre propre contenu sur ces pages, conformément aux lois générales. En tant que prestataire de services, nous ne sommes cependant pas tenus de surveiller les informations transmises ou stockées par des tiers, ni d'enquêter sur les circonstances qui indiquent une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l'utilisation d'informations conformément aux lois générales ne sont pas affectées par cela. Toutefois, la responsabilité à cet égard n'est possible qu'à partir du moment où l'on a connaissance d'une violation concrète de la loi. Dès que nous aurons connaissance de telles infractions, nous retirerons immédiatement les contenus.

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Copyright

Le contenu et les œuvres de ces pages créées par les opérateurs du site sont soumis à la loi suisse sur le droit d'auteur. La reproduction, le traitement, la distribution et toute forme de commercialisation de ces contenus au-delà du champ d'application de la loi sur le droit d'auteur nécessitent l'accord écrit préalable de leur auteur ou créateur respectif. Les téléchargements et les copies de ces pages ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Dans la mesure où le contenu de ce site n'a pas été créé par l'opérateur, les droits d'auteur de tiers sont respectés, en particulier les contenus de tiers sont marqués comme tels. Si vous avez néanmoins connaissance d'une violation des droits d'auteur, veuillez nous en informer. Dès que nous aurons connaissance d'une infraction, nous retirerons immédiatement ces contenus.

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Protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous traitons vos informations personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Source : eRecht24

Vente et livraison

I. Champ d'application

Les commandes passées sont complétées et exécutées selon nos termes et conditions spécifiés ci-dessous. En passant une commande, le client reconnaît que ces conditions sont obligatoires. Les dérogations à ces conditions - y compris les autres conditions acceptées par le client - y compris les modifications et les ajouts à la livraison ne sont valables qu'avec une confirmation écrite. Si l'une de ces conditions est considérée comme non valable, cela n'affecte pas la validité des autres conditions.

II. Achèvement et livraison

Les commandes sont suivies de notre confirmation écrite de la commande, qui est déterminante pour l'étendue de notre engagement de livraison. Ceci s'applique également si le contrat est conclu sur la base de notre offre.
Toutes les photos, dessins, poids et dimensions, à moins qu'ils ne soient déclarés comme étant obligatoires, doivent être considérés comme des approximations seulement. Les devis, modèles, patrons, plans, photos, dessins et autres documents sont couverts par nos droits de propriété et protégés par le droit d'auteur. Ils ne peuvent être reproduits sans notre consentement écrit et, en particulier, ils ne peuvent être divulgués à des tiers en concurrence directe ou indirecte avec nous. Si un contrat n'est pas conclu, nous nous réservons le droit de récupérer par tous les moyens la documentation fournie.
Les éventuelles erreurs d'impression, d'écriture et de calcul et autres erreurs similaires ne peuvent être considérées comme fondement des réclamations du client si l'erreur est évidente et que la livraison sur la base des données corrigées pour lui est justifiée en tenant compte de nos intérêts.
Si, après la conclusion du contrat, le développement continu de nos produits entraîne une modification de l'objet du contrat, nous devons livrer les produits mis à jour. Nous revendiquons le droit à la possibilité d'écarts dans les modèles, les patrons, les plans, les images, les dessins, les descriptions, les couleurs, les poids, les dimensions, la qualité et d'autres paramètres, à condition qu'ils soient justifiés à la lumière de nos intérêts et de ceux du client.

III. Prix et garantie

Nos prix ne couvrent que les produits et n'incluent pas les frais d'emballage, d'assurance et autres coûts.
Le paquet est évalué à son coût, nous ne le reprenons pas. Nous n'offrons pas d'indemnisation pour le retour de l'emballage.
Sauf accord contraire, nos livraisons utilisent les Incoterms 2000.
Les risques liés à la livraison du produit sont transférés au client lorsque les produits quittent l'usine ou l'entrepôt. Nous ne sommes pas responsables de l'assurance de la livraison, la responsabilité reste celle du client. Les coûts des marchandises endommagées ou perdues pendant le transport sont à la charge du client et ne constituent pas une raison pour demander l'annulation du paiement de l'achat. La preuve de la livraison sera fournie par nos soins. Toute demande spéciale du client concernant le transport et l'assurance doit nous être adressée avant l'expédition.
Si le prix de base change, nous nous réservons le droit d'ajuster les prix finaux le jour de la livraison.
Les prix de la livraison nationale n'incluent pas la taxe au taux légal.

IV. Conditions de paiement

Les factures émises par nos soins, y compris pour les livraisons partielles, peuvent être payées sur notre site web. Les paiements pour les services d'installation et de réparation doivent être payés immédiatement. Notre site web permet d'effectuer des paiements par carte de crédit ou via PayPal, même pour les clients qui n'ont pas de compte PayPal. Nous acceptons également les paiements en espèces / par virement bancaire. Une fois le paiement effectué, la livraison sera préparée dans les 24 heures.
Pour les contrats de livraison dépassant 25 000 €, nous attendons un paiement anticipé d'un tiers du montant total après réception de la confirmation de commande ou de la disponibilité à la livraison.
Les factures ou les chèques sont toujours établis au moment de la réception, sous réserve du prix d'achat convenu au préalable en cas de non-respect du contrat par le client. Ils sont comptabilisés au taux de change correspondant à la date à laquelle nous pouvons disposer de la valeur du chèque. Les frais d'escompte, les honoraires et les éventuelles opérations de change sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables des frais encourus lors de la transaction.
Si le paiement n'est pas effectué dans les 14 jours suivant la date spécifiée au point 1 ou dans le délai spécifié au point 2, le client doit s'efforcer d'effectuer le paiement malgré le dépassement des délais ci-dessus sans autre forme de pression. En cas de retard supplémentaire, des intérêts légaux de 4 % s'appliqueront conformément au § 247 du Code civil allemand (BGB). Nous nous réservons le droit de faire valoir un préjudice supplémentaire causé par un retard de paiement.
Le non-respect des conditions de paiement ou la survenance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client déclenche l'échéance immédiate de toutes nos créances. Cela nous donne le droit d'obtenir un paiement anticipé avant l'exécution des contrats non exécutés et le retrait ou la demande d'indemnisation pour non-respect des conditions du contrat, ainsi que d'interdire au client de revendre les produits achetés et de les prendre en notre possession.
La rétention des paiements en raison de créances de l'acheteur, ainsi que de ces créances sont exclues, à moins qu'elles ne soient contestées par nous et qu'elles ne soient pas légalement établies.
La rétention de paiements en raison de créances de clients, ainsi que la demande de compensation pour de telles créances sont exclues si elles sont contestées par nous et non légalement établies.

V. Délai de livraison

La date de livraison est définie comme étant la meilleure date possible à respecter dans le cadre de la procédure de production normale. Elle commence à la date de confirmation de la commande par nos soins, mais pas avant que tous les détails du contrat et toutes les autres conditions soient complètement clarifiés et que le client respecte toutes les conditions, y compris le paiement convenu au préalable.
Le délai de livraison est considéré comme le délai à compter de la notification de l'envoi du colis, même s'il a été retardé pour des raisons dont nous ne sommes pas responsables.
Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles et des livraisons avant la date limite de livraison.
Le délai de livraison convenu est prolongé, sans préjudice de nos droits découlant du non-respect des conditions du contrat par le client, jusqu'à ce que ce dernier remplisse toutes ses obligations à notre égard.
Le délai de livraison - également chez nos fournisseurs - pourrait être prolongé en cas de conflits du travail, notamment de grèves et de blocages, ainsi que de survenance d'obstacles imprévus échappant à notre contrôle, si ces obstacles ont une influence manifeste sur l'achèvement ou la livraison du produit. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour la survenance des circonstances susmentionnées pendant le retard déjà existant.
Les demandes résultant du non-respect des délais, en particulier les demandes d'indemnisation, sont exclues, même après l'expiration du délai de grâce. Cette disposition ne s'applique pas en cas d'intention ou de négligence délibérée. Le droit du client de résilier le contrat après une attente infructueuse reste intact.
Si le contrat prévoit un service d'installation sur site, le client est tenu de satisfaire aux exigences techniques de l'installation prévue dans un délai déterminé, même à ses propres frais, sauf accord contraire par écrit. Si l'exécution de nos services est retardée en raison du non-respect des obligations dans les délais par le client, nous nous réservons le droit de facturer au client les frais supplémentaires éventuels.
En cas de retard d'expédition ou d'acceptation de l'article de livraison pour des raisons imputables au client, les frais occasionnés par ce retard seront facturés après un mois à compter de la notification de la disponibilité à expédier le produit commandé

VI. Transfert de risque - Expédition

Le risque - même en cas de livraison partielle - est transféré au client dès le début de la livraison - même en cas d'utilisation de nos moyens de transport ou d'options de livraison gratuite - après l'achèvement de la préparation du produit à envoyer dans une usine ou dans des magasins. Le risque - même en cas de livraison partielle - est transféré au client dès la notification de la disponibilité à l'expédition, même si la livraison est retardée ou impossible pour des raisons dont nous ne sommes pas responsables.
L'itinéraire et le mode de transport sont laissés à notre discrétion, sauf si le contrat avec le client en dispose autrement.

VII. Réserve de propriété

Toutes nos livraisons sont soumises au droit de propriété. Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à ce que le client règle toutes ses créances.
La modification et le traitement des produits commandés par le client sont effectués pour notre compte. Le client n'acquiert pas de droits de propriété conformément au §950 de la loi sur le code civil allemand (BGB). La modification et le traitement du produit annule notre responsabilité. Dans les cas définis par les articles 947 et 948 du BGB (individuels ou combinés), le client nous transfère les droits de propriété ou de copropriété des produits et les stocke pour nous. Si, pour une raison quelconque, le transfert de propriété n'a pas lieu, nous faisons valoir nos droits à l'encontre du client conformément à l'article 951 du BGB.
La marchandise conditionnée est séparée des autres marchandises et stockée. L'acheteur n'est autorisé à disposer de la marchandise réservée que dans le cadre d'une activité commerciale normale, mais pas pour. B. de mettre en gage ou de transférer la propriété. Il doit nous informer immédiatement de l'imminence et du déroulement complet d'une saisie ou de toute autre atteinte à nos droits par des tiers.
Les produits réservés sont stockés séparément par rapport aux autres produits. Le client n'a le droit de disposer des produits réservés que dans le cadre de ses activités commerciales normales, mais pas en cas de mise en gage ou de transfert de propriété. En cas de saisie imminente ou de toute autre atteinte à nos droits envers des tiers, le client doit nous en informer immédiatement.
Le client nous transfère par la présente tous les fonds liés à la revente du produit, y compris les droits accessoires en tant que forme d'assurance. À notre demande, le client doit informer ses clients de cette cession et nous fournir les documents nécessaires pour faire valoir nos droits. Tant que l'acheteur respectera ses obligations de paiement envers nous, nous n'utiliserons pas nos droits pour recouvrer les dettes auxquelles nous avons droit.
Si la valeur de l'assurance qui nous a été accordée dépasse nos créances de plus de 25 %, nous sommes alors obligés, à la demande du client, de libérer des garanties à notre discrétion.
La réserve de propriété et la saisie du produit livré ne constituent pas des circonstances permettant la résiliation du contrat, sauf si la loi sur le paiement échelonné a été appliquée.

VIll. garantie - Responsabilité

En cas de défaut de nos produits ou services, ainsi que d'absence de leurs propriétés garanties, sauf si le client ignore ce fait, nous fournissons des services de garantie si le défaut est survenu dans les six mois suivant la date de lancement du produit, mais au plus tard dans les douze mois suivant la date d'achat et si le client nous a immédiatement informé par écrit de ce problème.
Le choix de la méthode pour remédier au défaut nous appartient, nous pouvons réparer les éléments défectueux ou les remplacer. Les pièces remplacées deviennent notre propriété.
La portée de la garantie pour les produits fournis en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne est limitée aux problèmes survenus avant le passage de la frontière allemande.
Dans le cas de produits d'origine extérieure, notre responsabilité est limitée à la cession des droits de responsabilité auxquels nous avons droit à l'encontre du fournisseur de ces produits
La garantie est annulée si le client effectue une réparation ou une modification du produit sans notre consentement préalable et sans nous donner le temps et la possibilité d'effectuer les procédures de réparation requises. Ce n'est qu'en cas d'urgence, comme un risque pour la sécurité et pour éviter des dommages disproportionnés, pour lesquels nous devons être informés immédiatement, ou si la rectification prend du temps, que le client a le droit de s'en occuper lui-même ou avec l'aide d'un tiers et de demander le remboursement. La garantie est également annulée si le client ne respecte pas ses obligations contractuelles, notamment en ce qui concerne le paiement de tout ou partie du montant dû.
La garantie sur les pièces de rechange et les réparations est de trois mois. Elle est valable jusqu'à l'expiration de la période de garantie initiale du produit livré.
Si la réparation ou le remplacement effectué par nous n'entraîne pas l'élimination des défauts ou si le produit n'est toujours pas exempt de défauts après le délai de grâce raisonnable, le client peut initialement demander une indemnisation partielle. Si la valeur de l'indemnisation n'était pas incluse dans le contrat, le client peut déclarer la résiliation du contrat.
La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un usage inapproprié du produit, d'une installation ou d'une mise en service incorrecte, de l'usure naturelle, de dommages, d'un traitement négligent ou inapproprié, de l'utilisation d'un équipement inapproprié, ainsi que des dommages de nature chimique, électrochimique, électrique, etc. sauf s'ils sont causés par notre faute, et que la loi interdit toute exclusion de responsabilité.
Les réclamations du client de toute nature décrites aux points 1 à 9, en particulier les demandes de dommages-intérêts, même si elles ne sont pas admissibles à la garantie, seront rejetées si la loi le permet.

IX. Lieu d'exécution, juridiction, droit applicable

Le lieu d'exécution pour la livraison et le paiement ainsi que la juridiction compétente pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle est la Principauté de Monaco.
Cette relation juridique avec le client est soumise exclusivement aux lois de la Principauté de Monaco.
Aucune clause des termes définis ci-dessus n'affecte la validité de l'autre. Si la clause est ou devient invalide, les parties contractantes remplaceront la disposition inefficace par une version valide qui reflète le plus fidèlement possible l'objectif économique et juridique de la disposition invalide.

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Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de deux semaines.

Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle le client ou son représentant autre que le transporteur a reçu de notre part le produit acheté, ou le client ou son représentant autre que le transporteur a acquis la dernière partie du produit ou le client ou son représentant autre que le transporteur a réglé la dernière partie de la commande.

Afin d'exercer le droit de rétractation, veuillez contacter E-Sensorix SARL, 31 Avenue Princesse Grace, 98000 Monaco, et fournir une déclaration sans équivoque (par exemple un message clair envoyé par courrier électronique ou par courrier papier) concernant votre décision de vous retirer du contrat.

Vous pouvez utiliser le formulaire de retrait ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Vous pouvez remplir et soumettre le formulaire de retrait d'échantillon ou faire toute autre déclaration sans équivoque et l'envoyer via notre site web www.e-sensorix.com (voir ci-dessous). Le formulaire électronique vous permettra de recevoir immédiatement l'accusé de réception du retrait.

Pour rester dans le délai de rétractation, il suffit d'envoyer une déclaration d'exercice du droit de résiliation de l'accord avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Conséquences de l'annulation

En cas de résiliation du contrat, nous vous rembourserons tous vos paiements, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que celui que nous vous avons fourni) et nous transférerons le montant dû au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de la résiliation. Afin d'effectuer le remboursement de la rétractation, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf si nous en convenons expressément autrement ; dans tous les cas, des frais vous seront facturés à la suite du remboursement.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Le produit couvert par l'accord doit nous être retourné immédiatement, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons été informés du retrait (voir ci-dessus). Le délai sera respecté si la livraison du produit a lieu avant la date limite de quatorze jours.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client.

Vous devez également couvrir la diminution de la valeur du produit due à la détérioration de son état, de ses caractéristiques ou de ses traits fonctionnels.

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Formulaire d'annulation

Si vous avez l'intention de vous retirer du contrat, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous l'envoyer :

Le formulaire d'annulation répond aux exigences de l'article. 246 § 1 (2) s. 1, no. 1 de la loi EGBGB

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- Par la présente, je déclare me retirer du contrat pour l'achat des produits suivants (*) / la fourniture des services suivants (*)

- Commandé le (*) / Reçu le (*)

- Nom du client

- Adresse du client

- Signature du client (uniquement en cas de retrait présenté sur papier)

- Date

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() Supprimer les mentions inutiles.*

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